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last update: 16.02.2021

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Tip 9:
Sägeblatteffekt – Zeitfresser

[Die wichtigsten Zeitfresser]

Viele Menschen erledigen die "eigentliche" Arbeit erst nach offiziellem Dienstschluss. Tagsüber findet man keine Zeit, da es zu viele Störmomente gibt: Mitarbeiter, Kunden, unangemeldete Besucher, Konflikte, Telefonate, Sitzungen, etc.. Eine permanente offene Türe wird zwar von allen Beteiligten sehr geschätzt, erweist aber dem Betroffenen einen Bärendienst.

Wenn jemand dauernd gestört oder in seiner Arbeit unterbrochen wird, tritt der bekannte Sägeblatteffekt in Erscheinung: Wird er von seiner Aufgabe auch nur für einen kurzen Moment abgelenkt, so bedarf es bis zur erneuten Weiterarbeit an der gleichen Stelle einer zusätzlichen Anlauf- und Einarbeitungszeit. Addiert man diese Leistungsverluste einmal auf, so kann bis zu 28% unserer Zeit dadurch verloren gehen.

Für die Erledigung äusserst wichtiger Aufgaben (A-Aufgaben) ist es sinnvoll, möglichst störungsfrei arbeiten zu können. Was kann man nicht alles erreichen, wenn man 1 Stunde in Ruhe ungestört arbeiten kann. In der Praxis hat sich bewährt, täglich eine stille Stunde oder Sperrzeit einzurichten, in der man von niemanden gestört werden will. Organisatorisch brauchen man die Stille Stunde nur wie jeden anderen wichtigen Termin zu handhaben, bei dem man auch nicht da oder nicht kontaktbereit ist.

Die wichtigsten Zeitfresser

• Zuviel auf einmal
• Feuerwehrübungen
• Überhäufter Schreibtisch
• Unfähigkeit, "Nein" zu sagen
• Unterbrechnungen
• Keine Ziele, Prioritäten oder Tagespläne
• Unentschlossenheit
• Unselbständige / unfähige Mitarbeiter
• Führungs- und Organisationsmängel
• Unzweckmässige Information und Kommunikation
• Sitzungen
• Wartezeiten und Reisen

 

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